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(1124) 고려인삼 4호 (수삼, 금산인삼)

42,000원

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제목	품질에 조금 더 신경 써주세요.
작성자	준이 (ip:211.199.128.134)
평점 작성일 2013-10-25 추천 18 추천하기 조회수 6883 두 번째 구매 입니다. 이번에는 원수삼 대와 난발삼 대를 구입 했어요. 그런데 물량 주문이 많아서 그런지 처음 구매 만큼은 수삼이 좋지 않았어요. 난발삼이야 그렇다치고 원수삼은 난발삼보다도 못한 수삼이 섞여있어요. 가격이 더 비싼데 품질에 더 신경을쓰셔야 겠어요. 수삼 양에 배해 큰 종이 박스에 배송이 오다보니 수삼다리도 많이 끊어졌어요. 아이스팩이 녹아서 박스도 젖어서 찢어지려고하고...다음에는 더 신경써서 보내주세요. 원수삼에 품질도 꼭 개선해 주세요.
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고객센터 2013-10-25
수정 삭제 댓글
준이님, 안녕하세요 ~
우선 만족스러운 상품을 못보내드린점 정말 죄송합니다.
인삼데이로 인해 물량이 평소보다 3,4배는 더 많은점은 맞으나 , 좋지않은 수삼을 보내드리진 않습니다ㅠ
다만, 많은 물량으로인해 수삼 선별부분에서 잘못 선별이 되거나,섞이는부분이 있을순있습니다.
이점은 저희가 조금 더 신경을 못쓴부분이오니 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
이번주부터 아이스박스에서 일반 택배박스로 포장이 되고 있으나,
이부분또한 고객님께서 말씀해주신 부분 시정하여
고객님들께 만족스러운 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 찾아주실때엔 지금보다 조금더 신경을 써서
실망감을 안겨드리지 않도록 노력하는 한국인삼유통공사가 되겠습니다.
감사합니다.

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