자주 묻는 질문

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

상품 게시판 상세
제목 카드결제했는데 주문을 취소하고 싶어요.
작성자 고객센터 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-12-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 567

1. 카드결제의 경우 고객센터에서 직접 카드결제철회를 요청하여야 하므로 고객센터 1544-9334로 요청해주시기 바랍니다.

2. 수삼선물세트, 수삼세척, 제품 포장요청등 특별한 요청으로 인해 작업이 시작된 경우에는 취소가 불가 할수 있습니다.

3. 배송이 이미 시작된 경우에는 주문취소가 불가할 수 있습니다.

 

신용카드 결제 후 취소 된 경우에는 취소 즉시 자동으로 카드 승인취소 처리됩니다.

카드사에서의 승인취소 확인은 카드사와 VAN사의 확인 절차를 거치는 관계로

상품 취소일로부터 4~5일(토,공휴일 제외) 후 확인하실 수 있사오니 유의하십시오.

체크 카드 인 경우 카드사로 매출 취소 후 고객님의 통장으로 환불까지 최소 7~15일정도 소요될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

환불방법과 환불일자에 대한 자세한 사항은 해당 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

고객센터

    1544-9334

  • 평일
  • 점심
  • 휴무

계좌안내

  • 예금주

배송안내

반품안내

  • 반품배송지

바로가기메뉴

 

회사정보

  • 회사명농업회사법인 한국인삼유통공사 주식회사 대표길정환, 강희성 대표전화1544-9334 팩스042-710-7274
  • 주소32760 충청남도 금산군 남일면 덕천로 8 한국인삼유통공사(주)
  • 사업자 등록번호305-86-23479 통신판매업 신고제2013-충남금산-0006호  사업자정보확인
  • 개인정보관리책임자김지현 이메일 cs@gsday.kr
  • 를 통해 고객님께서 현금 등으로 결제시 안전한 거래를 위해
    저희 쇼핑몰 에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 서비스 가입사실 확인
  • 카페24
  • EMS
  • 공정거래위원회
  • SGI서울보증보험
  • 현금영수증
  • CJ대한통운


화면폭이 너무 좁아요!
브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요!

좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요!

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    고객센터

      1544-9334

    • 평일
    • 점심
    • 휴무

    계좌안내

    • 예금주