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자주 묻는 질문
상품의 특성상 수령전에 발송하여 맞교환은 불가능 합니다.
일반적으로 모든상품이 동일한 의류, 가전, 공산품과는 달리 농산물로써 검품이 확인되어야 합니다.
상품은 물류센터로 반입되어 반품팀에서 검품확인이 되어야지만 시스템상 처리가 가능한 부분으로 상품이 물류센터로 반입되지 않은채 먼저 발송은 불가능합니다
또한 택배사의 기사분께서 미처 확인하지 못하고 상품을 받아오지 않는 경우도 발생하여정상적으로 처리가 되지 않는 경우가 많습니다
꼭 수령하신 상품이 확인되어야지만 처리가 가능한 부분이니 유의해 주세요.
관리자게시
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