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제목 불만족
작성자 네이버 페이 구매자 (ip:***.***.***.***)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2018-06-27
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 736
세척한지 좀 된거지 뿌리 끝부분이 물러서 상태가 안좋음

(2018-06-26 11:31:57 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 고객센터 2018-06-27 3점
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    스팸글 고객님! 안녕하세요 반갑습니다 ^^
    저희 한국인삼유통공사 이용에 감사드립니다.
    고객님 수삼 끝이 물러있어 많이 속상하셨군요 죄송합니다 고객님~
    고객님 수삼은 오후3시까지 주문을 받아 그 이후에 한번에 세척기에 넣고
    고압으로 세척을 하기때문에 며칠지난것을 보냈다는 말씀은 맞지 않습니다.
    계절적으로 봄에 채취한 수삼을 저장고에 보관하기때문에 지금 발송되고있는 수삼은
    가을이나 봄처럼 최적의 상태는 아닙니다 (지금은 수삼을 캐는시기가 아님)
    하지만, 저희 한국인삼유통공사는 세척을 미리 해 놓았다가 보내지는 않습니다.
    앞으로 더 좋은 수삼으로 고객님들께 만족드릴수 있도록 최선을다해 노력하겠습니다.
    건강 조심하시구요 고객님 가정에 건강과 행복이 넘치시는 나날들 되세요.^^
    감사합니다.
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